“现在小区里‘飞线充电’不见了，水电气怎么收费也明明白白公示出来，物业办事效率和服务态度都上了一个大台阶！”近日，在沁阳市普罗旺世小区，面对前来回访的纪检监察干部，业主王先生满意地说。

物业服务管理是基层治理的重要环节。今年以来，沁阳市纪委监委将物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题整治作为解决群众急难愁盼的重要切口，强化监督、协同发力、精准施治，持续推动解决群众家门口的“烦心事”。

为根治物业管理领域“多头管理难协同、监管责任悬空”顽疾，该市纪委监委下发工作提醒函，推动住建部门牵头制定《沁阳市关于整治物业服务履约不到位、侵占业主公共收益等问题专项行动工作方案》，明确目标任务，细化责任分工，建立联席会议制度，协调市场监管、公安等成员部门参会，对整治工作进行周调度、月通报，切实压实各职能部门责任。发挥派驻纪检监察组“探头”作用，通过列席联席会议、听取汇报等方式开展“嵌入式”监督，推动相关职能部门问题共商、线索共研、整改共抓，打通共管共治“中梗阻”。

同时，该市纪委监委坚持问题导向，联合相关部门成立专项监督检查组，深入各居民小区、物业公司，通过走访群众、查阅资料等方式，对公共设施维修、业主投诉处理、水电气计量、“飞线充电”整治等方面进行重点检查，对发现问题现场反馈，建立台账、责任到人、对账销号，确保真改实改。对群众反映强烈、久拖不决的典型问题，该市纪委监委提级办理、直查快办，形成有力震慑。截至目前，全市各居民小区共新建充电端口1363个，清退群众多缴水电气费用21万余元，精准破解了一批困扰居民生活的“关键小事”。

“我们将持续以‘猛药祛疴’的决心解决顽疾，以有力有效的监督回应期盼，不断提升群众获得感、幸福感、安全感。”该市纪委监委相关负责人表示。（周欢欢 李阳）