“以前交水费,单价多少、用了多少,工作人员总说不清楚,钱花得迷迷糊糊。现在手机上轻轻一点,每月用水量、应缴金额一目了然,水费再也不是‘糊涂账’了!”近日,在郸城县纪委监委的民生回访现场,丁老家社区居民孟大爷拿着手机展示清晰的水费账单,脸上满是舒心的笑容。
一滴水,关乎万家冷暖;一笔水费,连着民心向背,更彰显党和政府的民生公信力。近年来,该县纪委监委牢牢扛起“监督的再监督”职责使命,紧盯群众反映强烈的供水收费乱象问题,靶向纠治、深挖彻查水费收缴背后的腐败问题。
靶向发力,摸清症结“一本账”。坚持问题导向,以“走百村、访万户、察实情”行动为载体,重点核查水价执行、计量校验、票据开具、费用公示、资金管理等环节,严查擅自提高水价、加价代收、摊派收费、虚报水量、违规收取滞纳金、捆绑收费等行为。对排查发现的问题逐一登记建档,形成问题清单、责任清单、整改清单,实行台账管理、销号整改,确保问题见底、隐患清零。
从严执纪,拧紧监督“铁规矩”。对违规收费问题发现一起、查处一起、通报一起,绝不姑息。综合运用约谈提醒、纪检监察建议、追责问责等手段,督促供水单位立行立改。专项整治以来,全县共排查供水点位68个,核查收费台账109份,发现并整改超标准收费、未公示价格、计量不规范等问题109个,查处水费收缴领域的腐败和作风问题8起,约谈提醒23人,组织处理11人,清退违规收费及追缴资金20余万元。
标本兼治,筑牢长效“防火墙”。坚持“当下改”与“长久立”相结合,在集中整治基础上,推动健全供水收费长效机制。督促水利、市场监管部门完善水价公示、计量监管、定期抽检制度;推动供水单位规范收费流程、统一票据、公开明细,推行线上缴费、账单推送、投诉快处等便民服务;将水费收缴纳入村级小微权力监督清单,强化村务公开与群众监督,从源头防范违规收费反弹回潮,让收费全程在阳光下运行。
“下一步,该县纪委监委将继续紧盯民生痛点,以常态化监督巩固整治成果,确保群众不仅‘喝上水’,更能‘喝得明白、交得放心’,让群众在每一件民生小事中感受到公平正义。”该县纪委监委相关负责人表示。(张惠)