物业管理是城市基层治理的重要环节，关乎着千家万户的切身利益。为切实守护好群众的“安居梦”，商水县纪委监委立足“监督的再监督”职责定位，将物业管理领域监督作为整治群众身边不正之风和腐败问题的重要切入点，聚焦物业服务质量、公共收益管理、维修资金使用等关键环节，以精准有效地监督推动主责部门履职尽责，切实维护好群众的切身利益。

该县纪委监委坚持问题导向，深入住宅小区、社区广场开展一线监督，通过实地走访、随机访谈、查阅台账等方式，全面掌握物业服务真实状况，倾听业主诉求。对监督中发现的物业服务履约不到位、公共收益账目不清、消防安全等突出问题，及时下发监察建议书，督促住建部门履行行业监管职责，约谈相关物业企业，限期整改到位，推动物业企业建立规范的公共收益专户管理和定期公示制度，让每一笔收支都在阳光下运行。

针对群众反映强烈的收费不透明、服务不到位等问题，该县纪委监委建立“纪巡联动”监督格局，将物业管理纳入巡察重点内容，对发现的问题线索实行优先处置、快查快办。督促县住建局全面落实“双随机、一公开”检查机制，推动建立物业企业星级评定制度，推动行业监管更加规范透明。今年以来，共查处物业管理领域主管部门履职不到位、物业服务履约不到位、侵占公共收益问题3起，已对全县51家物业企业完成星级评定，高效处理业主投诉720余件。

在查处个案的基础上，该县纪委监委注重标本兼治，做好监督“后半篇文章”。通过深入剖析典型案件，查找体制机制层面存在的短板弱项，推动相关部门健全制度规范，从源头上防范廉政风险。

“物业管理监督关系民生、连着民心。”该县纪委监委相关负责人表示，下一步，将继续紧盯物业管理领域的薄弱环节和突出问题，以精准监督推动职能部门转变作风、提升效能，让物业服务更加规范透明，让群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。（郭海丽 史秋生）