8月27日下午，驻市财政局纪检监察组工作人员到市民之家公积金管理中心窗口一线，与群众一起办业务，切实感受群众办理公积金事项的体验，询问群众在办事过程中存在哪些难点、堵点，汇总群众反映的问题并现场督促市公积金管理中心协调解决，并对问题解决情况进行跟进监督。

驻市财政局纪检监察组持续把优化营商环境，推动政务服务提质增效纳入监督重点事项，运用“四不两直”、驻点监督等监督方式，结合巡察反馈、日常监督、信访举报、12345政务服务便民热线等方面收集到的公积金服务民生相关问题，督促市住房公积金管理中心履职尽责，对问题整改进展情况进行全过程监督，对出现推诿扯皮、敷衍了事等形式主义、官僚主义问题，及时下发工作提醒函，约谈相关负责人。截至8月底，今年共解决群众反映问题915个。

派驻纪检监察组充分发挥监督保障执行、促进完善发展的职能作用，通过组组会商、列席中心办公会、开展专项监督检查等方式，促进市住房公积金管理中心聚焦市委重大决策部署，出台多项服务民生、保障安居的惠民措施。近三年，先后新增线上业务办理事项10项、推出5项公积金业务“一件事一次办”服务，13项业务实现跨省通办。为全市缴存职工提供租购房资金350.27亿元，助力17000余名青年职工和青年人才通过公积金贷款在洛安家落户，今年8月初受到住建部表彰，获“惠民公积金、服务暖人心”全国住房公积金服务提升三年行动突出集体称号。

“下一步，我们将持续加大监督执纪力度，建立健全长效监督机制，推动公积金管理中心进一步优化工作流程，推动政务服务水平迈上新台阶，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感”。该纪检监察组负责人表示。（刘影）