“现在物业费明细张贴在公告栏，电梯也修好了，出行也方便了，物业管理越来越规范，我们住得更安心了。”近日，洛阳市城乡一体化示范区纪工委监察工委工作人员回访时，伊水苑小区业主李女士说道。

“小物业”关乎“大民生”。随着城市化进程的加快，物业管理与居民生活息息相关，然而，部分小区存在物业服务质量差、乱收费、侵占公共收益等问题，严重影响了居民的生活质量和幸福感。

针对这些情况，该区纪工委监察工委将物业管理领域监督纳入“我为群众办实事”重点内容，聚焦物业管理领域群众反映强烈的突出问题，持续深化物业管理领域专项监督，通过专项督查、明察暗访、约谈提醒等方式，深挖问题根源，督促主管部门和物业企业压实责任，精准发力、靶向纠治，切实维护群众利益，推动物业行业健康发展，助力群众从“住有所居”迈向“住有宜居”。

为凝聚监督合力，该区纪工委监察工委联合住建、市场监管等部门，对辖区内多个小区的物业管理情况进行全面排查，重点检查物业合同履行、公共收益公示、维修资金使用等关键环节，发现部分物业企业存在擅自提高收费标准、维修资金使用程序不规范、物业费不公示等问题。针对排查出的问题，督查组建立“一问题一清单”，明确整改责任单位和时限，实行销号管理。区纪工委监察工委在走访兰台嘉苑二组团住户时，了解到该小区居民垃圾清理不及时，安保措施不到位等问题，针对以上问题，督促住建部门加强对该物业企业的监管，建立问题台账，限时整改。经过一段时间的整改，该小区环境面貌焕然一新，居民满意度大幅提升。

据统计，自开展专项纠治工作以来，共排查出物业管理领域问题44个，目前已整改完成25个。（王薇薇）