12月21日，偃师市顾县镇苗湾村一名群众到镇便民服务大厅反映其家庭成员信息有漏登错误，大厅值班人员热情接待耐心服务，首先与镇卫生院联系，查寻信息，又与市人社部门农合科联系，当场将其漏登信息予以补录。

该市“只进一扇门，最多跑一次”专项以案促改开展以来，13个镇区街道办以提高为民服务效率，优化为民服务流程，强化为民服务理念，努力实现服务“最多跑一次”目标，根据“一窗受理、集成服务”原则，将原来分散于各科室办理的事项集中受理、统一代办，形成乡镇便民服务中心前台“一窗式”受理、乡镇科室或县行政服务中心后台分类办理模式，大大提高了镇村两级便民服务事项直接办理、办结的比例。（偃师市纪委监察委）