今年以来，示范区纪工委采取多种措施，逐件分析重复举报成因，积极总结处理信访举报过程中存在的问题，创新监督制约机制，推进信访举报办理责任落实。

强化督办，跟踪问效。在原有信访举报转办台账的基础上，建立动态跟踪台账，将中省访、重复访、集体访等重要信访举报纳入重点信访举报跟踪台账，由区纪工委本委科室承办，每月报送办理进度，转乡镇场、街道纪（工）委办理的信访件按照区纪工委“两要件”办理程序执行，限时报结。

集中督办，有效推进。适时组织召开信访举报工作形势会，集中督促信访举报件的办理和矛盾化解。由承办科室（单位）逐件汇报办理情况，对逾期未结的，说明原因。有针对性的对信访举报办理工作提出建议和指导，对有成效的经验做法进行推广，对在办理过程中的困难积极协调解决。

领导包案，夯实责任。对重复信访举报案件，实行“领导包案”“约访下访”，定期梳理疑难信访件，跟进协调处理，跟踪督办落实，寻找问题症结、制定化解措施，推动矛盾问题彻底化解。

结案审核，严把质量。对于拟办结的信访举报实行“集体会审”和“层层把关”，由纪工委信访室对承办科室（单位）拟报结的结案材料初步审核，对调查不到位、证据不充分、处理不恰当的，向承办单位提出补查补证建议，交由其补充调查。正式报结后，进行集体会签，对仍有不足的进行完善，最后报有关领导签批。