（通讯员 白莹）“同志您好！欢迎到县纪委监察委反映问题。请坐！给您倒水，请慢慢说……”自监察体制改革以来，尉氏县纪委监察委积极改变工作作风，接访程序规范，采用文明用语，接访过程简洁高效。持续深抓推进信访举报工作后“开花结果”。

着力提升信访接待水平。顺应形势、深化“三转”，结合监察委工作职责，进一步明确监察委信访举报受理范围，及时将“六大类”监察对象中新增对象的信访举报纳入受理范围，有效避免监督空白。规范文明用语，对反映业务范围外问题的，耐心做好解释疏导工作，把“为什么不受理”“应该向哪里反映”讲清楚、说明白。

着力加强案件查办督办。重受理更重办理，重举措更重效果。建立信访举报动态台账，对信访件的办理实行全程跟踪督办催办。对办理进度滞后的部门，及时通过电话提醒、现场督办、下发督办通知单等多种形式督办。严把案件质量关，做好实名举报反馈工作，确保案结事了、息诉息访。

加强信访信息分析研判。实行信访举报问题定期分析研判制度，注意发现和收集扶贫、涉黑、村两委换届等重点领域违纪违法线索和群众反映的热点难点问题，每季度进行梳理汇总，充分利用丰富的信访信息资源，着力提升分析研判的针对性，突出信息反映的重点，努力把握信访举报表象背后的本质。加强信访举报“大数据”统计分析，捕捉“风向标”性信息，深入剖析苗头性、规律性问题，源头上净化政治生态。