驻市政数局纪检监察组立足职责定位,充分发挥职能作用,坚持事前积极促成对接、事中协助办会、事后纳入监管内容,督促市政务服务和大数据管理局打造“亲清连线·廉通企业”监督平台,进一步强化事中事后的监管,切实为持续优化营商“软环境”,打造全市深化构建“亲”“清”政商关系,打造一流营商环境的“云路径”提供坚强的纪律保障。
打造平台,助力拓宽政企沟通联络“新渠道”。为推动市政数局切实履行政务服务质量监督管理职责,驻局纪检监察组积极促成该局与纪检监察部门对接,在“互联网+政务监督”平台基础上,应用大数据、云平台升级打造“亲清连线·廉通企业”监督平台,进一步拓宽政企互动交流和信息反馈渠道,实现企业服务监督的“全覆盖”“零距离”,让损害营商环境的不正之风无处遁形,推动“一网通管”质效上台阶。5月20日,我市“亲清连线·廉通企业”监督平台启动仪式在市民之家成功举行。
强化监督,推动答好投诉咨询办理“责任卷”。驻局纪检监察组聚焦再监督职能,督促“亲清连线·廉通企业”监督平台充分发挥功能作用,及时汇总、高效办理涉企投诉和咨询,重点事项专人督办、违纪问题线索转办,明确责任分工,建立工作台账,将此纳入日常监督重要内容,确保企业和群众诉求事事有回音、件件有着落,确保监督平台各项功能运行平稳、见实见效,成为企业和群众能办事、快办事、办成事的绿色通道,为企业持续健康发展“保驾护航”。
注重实效,确保深化成果优化服务“上台阶”。督促市政数局充分发挥“一网通办”优势,推进监督平台与一体化在线政务服务平台“好差评”系统、投诉咨询建议系统、实体政务服务大厅等渠道效应叠加,督促相关部门加大调研分析、核查反馈和跟踪问效力度,着力解决企业生产经营中遇到的痛点、难点、堵点问题,不断提高服务企业水平以及企业的获得感、满意度,切实为优化营商环境提供坚强纪律保障。
责任编辑 葛颂