“请问你们在申办审批服务事项时,工作人员是否一次性告知需要准备的材料?对交通部门的服务效率和服务质量满意吗?”近日,驻市交通运输局纪检监察组对行政审批情况进行监督检查。
为营造交通运输领域一流营商环境,该纪检监察组采取“实地走访+跟踪问效”的方式,聚焦行政审批、窗口作风、便民服务等开展监督检查,对不作为、慢作为、乱作为等行为有效识别、精准“过筛”。今年以来,共开展常态化监督检查7次,发现问题2个,开展提醒谈话4人,有效推动相关工作人员履职尽责。在该纪检监察组的推动下,交通运输行政审批和服务事项办理最终全部入驻市民之家,解决了企业和群众多头跑、来回跑、办事难、办事慢等问题。
“下一步,我们将持续聚焦影响营商环境的难点痛点堵点问题,不断加大监督检查力度,充分发挥监督保障执行、促进完善发展作用,以强有力的监督助推交通运输系统营商环境再优化、再提升。”该纪检监察组负责人表示。(驻市交通运输局纪检监察组 陈科)