（通讯员 朱江霞）为提高纪检监察信访举报工作的效率和质量，龙亭区纪委采用“四三三”工作法，切实强化信访举报工作的管理，提升执纪监督实效。

“四专”规范信访举报制度。专门制定《龙亭区纪检监察信访举报工作规章制度》，对信访举报保密、登记、催办督办和限期办结、调查反馈承诺公示等流程做了详细规定；设立举报投诉箱，专人负责定时开启；群众来信、来访、来电，专人负责登记，并且做到专册登记。

“三疏”拓宽信访案件线索。区纪委开展区直扶贫领域涉农部门专项巡察，严查虚报冒领、贪污侵占、优亲厚友、吃拿卡要等问题；开展扶贫领域专项治理活动，严查群众身边的“微腐败”；通过“信、访、网、电”举报渠道，广泛收集群众信访线索。

“三办”力促信访案件办结。对受理的信访案件，以“快办”为原则，尤其是涉农侵农案件；对于转办的信访案件，采取派人催办、电话催办、发函催办、会议催办、汇报催办等方式督促承办单位查报信访案件进程；领导挂牌督办的重点信访实行“三定三包”即定包案领导、定包案单位、定结案时间、包组织调查、包协调处理、包按时结案，做到件件有着落、事事有结果。