“老李，这根电线太不规范了，隐患太大，影响安全生产，赶紧规整规整吧。”4月16日，浚县产业集聚区内，企业服务管家申宝贞在一家家具公司里指导安全生产工作。见到他的工人们都热情地打招呼：“老申，又过来啦。”

今年52岁的申宝贞是浚县粮食和物资储备局副局长，2018年下半年被派驻到浚县产业集聚区任企业服务管家以来热心、尽责服务企业，今年被评为我市优秀企业服务管家。

 “有困难，找老申”成为企业员工口头禅

初任企业服务管家时，申宝贞负责4家企业。

到企业服务时，申宝贞对企业的熟悉程度让企业负责人吃惊。“整个生产链条他都熟悉！”泰盛家具有限公司负责人李前进说。

“我跟企业打了30多年交道，上学时学的是金融，毕业后在国企一干就是17年，之后负责招商，我对企业真是太了解，也太有感情了。”申宝贞说。

在这不到两年的时间里，申宝贞为企业做了太多感人的事。

去年8月的一天，晚上11时，刚睡着的申宝贞被雷声惊醒，他第一反应就是打电话询问企业情况。得知一家家具厂厂房漏雨，他不顾风雨赶了过去，一直忙到后半夜，手指被扎破、崴脚都没让他停下来，直到厂房止住漏雨、排完积水。

今年疫情发生后，金地食品公司缺乏资金无法运转。申宝贞得知后，积极协助筹措资金助其复工复产。

除了服务企业，申宝贞还帮助企业职工解决生活上的问题。一次，他服务的企业有一名员工下班路上出了车祸。申宝贞到医院又是挂号又是和医生沟通，还守候在手术室外，直到夜里12时这名员工转危为安后，他才放心地离去。

“很多企业是招商过来的，员工跟着企业从外地来到浚县，很不容易，咱能帮一把就帮一把。”申宝贞说。

如今，这4家企业，上到老板，下到员工，都跟申宝贞非常熟悉。“有困难，找老申”成为他们的口头禅。“申局长在企业里是管家、事业上是恩人、生活上赛亲人！”李前进如是评价。

诚心服务、以商招商，不到两年招来50家企业

 申宝贞还身兼浚县产业集聚区产业转移招商办主任的职务。他把企业服务管家一职做好后，优质的服务成了他招商的一张亮丽名片，实现了以商招商的良性循环。

申宝贞服务的一家家具企业是从天津招商引资来的，该企业的老板是天津一商会的会员。申宝贞对企业的服务态度让他十分感动，他在商会里主动宣传推介浚县良好的营商环境，让其他会员企业也十分动心。“这不，就他一个人做宣传，就为我们引来了40家企业。”申宝贞说。

在朋友的引荐下，申宝贞了解到河北省廊坊市香河县是全国最大的家具展销集聚地之一，京津冀很多家具企业在香河县都有展厅，申宝贞和同事便赶到香河县进行实地招商。

“香河县的家具市场太多了。每天不停地转，转一个星期也转不完。”申宝贞说，他便和同事一家展厅一家展厅地看，当询问到有向外搬迁意向的企业后，申宝贞便和同事赶到企业，介绍鹤壁良好的营商环境和广阔的市场空间等，最终，6家家具商被他打动，成功来到浚县落户。

在申宝贞和同事们的共同努力下，在不到两年的时间内，共有50家家具企业落户浚县产业集聚区，盘活产业集聚区20多万平方米的“两停滞、一闲置”厂房，年租金收入1700余万元。

 创新服务模式，持续为企业提供全方位服务

 “如今，招来的几十家企业也都成了我的服务对象。只要找到我，有忙必帮！”申宝贞说。

为啥对企业这么有感情？申宝贞说：“咱把人家招来了，就得为人家服务好，人家也是出于对咱的信任才来的，个个背井离乡，很不容易，要是服务不好，从良心上都觉得对不起人家。”为此，申宝贞十分忙碌，每天从早到晚，几乎都是围着企业转。

为了把招商工作干好，申宝贞还经常出差。“每次一出去，就是十天半个月。”申宝贞说，采访时，记者跟随申宝贞来到他的办公室，出差用的行李包、行李箱装满了他的办公柜。“这些包和箱得时刻准备好，说走就走！”申宝贞说。

出差时，申宝贞心里也一直挂念着家里的企业。“在家时，我一周至少去每个企业转两次，问问经营情况如何、有没有发展难题等。出差了，我几乎每天一个电话，询问企业有啥事没。”申宝贞说。

每年除夕，申宝贞都会逐一去企业查看情况，拍张照片给放假回家的企业老板发过去，让他们安心。

“下一步，我将持续为企业提供全方位、管家式的服务，创新服务模式，提升服务水平，让招来的企业留得住、发展好！”申宝贞说。（记者 李丹丹）

上传：耿翠婷

打印