“太感谢你们了，低保很快就批下来了，我们生活也有了希望。”日前，居住在鹤壁市淇滨区钜桥镇三里屯村的张大妈，激动地对电话回访的市委第一巡察组工作人员说。

事情还得从今年3月份，十届鹤壁市委第四轮巡察第一巡察组进驻市民政局说起。当巡察组工作人员在钜桥镇三里屯村，走访了解低保、残疾人“两项补贴”等惠民政策落实情况时，一位满头白发的大妈问道：“有个事能给你们反映一下吗？”“大妈，我们是市委第一巡察组的工作人员，您有什么事情可以给我们说。”工作人员认真回答道。

“我姓张，今年77岁了，前年被确诊为食管癌中晚期，儿子出车祸导致生活不能自理，儿媳腰间盘突出干不了重活，孙子在读大学，家庭比较困难。看能不能办理个低保，之前申请过，但一直没办成。”听完张大妈的诉说，工作人员回答道：“您反映的情况我们会及时深入了解，并督促民政部门按照政策尽快调查核实后给您反馈结果。”

巡察组将该问题作为立行立改事项转交市民政局落实核查，并及时反馈办理结果。经市区镇三级民政部门和村委会联合入户调查，确定张大妈符合申请低保条件，并已按程序为其申请了低保，目前正在办理审批手续。同时，巡察组要求市民政局针对“漏保”问题全面排查，举一反三，对低保动态管理不及时、不精准的问题进行立行立改，切实兜牢基本民生底线，做到应保尽保。

民生无小事，枝叶总关情。市委巡察工作始终坚持以人民为中心，聚焦群众急难愁盼问题，将巡察发现的问题转化为群众看得见、摸得着的整改成效，持续提高群众获得感幸福感安全感。

上传：董亚鑫

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