“你作为单位主要领导，所带领的办案组办理的案件群众信访投诉比较多，你要高度重视，好好找一下原因，认真整改。”12月15日下午，面对市纪委监委派驻市公安局纪检监督组调研人员的谈话，某派出所主要领导在深感愧疚的同时，表示要认真总结，查找问题和不足，努力提高执法办案水平和质量，减少信访投诉，让人民群众满意。
为切实增强群众观念，让人民群众在每一起案件处理中都感受到公平正义，减少群众信访投诉率，切实提高监督工作的精准度，驻市公安局纪检监察组对市公安局各城区公安分局信访投诉率靠前的基层执法单位进行调研式监督。通过核对举报投诉信访数据和核查材料，抽查案卷卷宗、阅研举报投诉信访件、与基层执法办案单位领导和民警座谈等方式，切实查明信访投诉发生的原因，推动解决人民群众的急难愁盼问题。
下一步，驻市公安局纪检监察组将在总结前期调研经验的基础上，持续开展调研式监督，推动监督单位抓好队伍、改进工作，提升作风。（驻市公安局纪检监察组刘卫军）
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