“没想到市县领导能跑这么远的路，来到我们这么偏的地儿，面对面听我们诉委屈。”当事群众深受感动，表示既然当地领导这么重视，再不往上“跑”了。

　　这是2017年8月17日晚，市委常委、市纪委书记马锁文在淇县庙口镇小岩沟村走访重点信访案件当事群众时的一幕。

　　小岩沟村是太行山区一个即将整体搬迁的贫困村，平时常驻人口不足80人，只有一条道路与外界相连，联合收割机今年才得以进入。当晚18：00时许，市委常委、市纪委书记马锁文，带领淇县县委书记等人，摸黑来到群众家里，围坐在石崖下狭小的院子里，与4名重点信访案件的当事群众促膝并坐，耐心倾听情况反映，宣传政策、解疑释惑，引导群众依法合理反映诉求。

　　最近一周，市委常委、市纪委书记马锁文辗转5个县区11个乡镇办的14个行政村（社区），行程千余公里，先后深入14起重点信访案件的当事群众家中，面对面深入了解相关情况，推动信访问题根本解决。

　　市委常委、市纪委书记马锁文强调，做好纪检监察信访举报工作，关乎人民群众的切身利益，关乎党群干群关系和党的形象，关乎社会和谐稳定。全市各级纪检监察机关要义无反顾担当起这一责无旁贷的政治责任，发挥监督执纪问责作用，在信访举报工作中树牢群众观点、践行群众路线，全力为党的十九大胜利召开营造良好政治社会环境。

　　随行的市县乡各级干部普遍反映：这是一场践行群众路线的现场教学，是一次责任担当的压力传导。以往习惯于坐在办公室听汇报，习惯戴着有色眼镜看待信访群众。事实证明，到不到现场、见没见当事群众，直观感受不一样，认知程度也不一样。

　　“区别情况、不枉不纵，回去后我们马上召集有关部门研究，依法解决群众的合理诉求，坚决不再给市里添麻烦。”“我们马上对乡村两级干部进行业务培训，纠正和防范简单粗暴的工作作风。”县区主要负责同志纷纷表态。

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