2023年11月25日至2024年1月15日，县委第六巡察组对叶县政务服务和大数据中心（原行政服务中心）党支部进行巡察，并于2024年2月28日反馈了巡察意见。巡察意见反馈后，中心党支部高度重视，迅速成立整改工作领导小组，研究制定整改工作方案，细化责任分工，压实整改责任，建立整改工作台账，逐项抓好落实，确保问题整改纠正到位。按照党务公开原则和巡察工作有关规定，现将巡察整改落实情况予以公布。
一、贯彻落实党的路线方针政策和党中央决策部署方面
（一）关于“学习贯彻上级重要精神、指示有差距”的整改情况
1.针对“贯彻落实习近平总书记关于网络安全和‘互联网＋政务’重要指示不到位”问题
整改情况：一是组织学习习近平总书记关于网络安全和“互联网+政务”重要指示精神。二是中心与平顶山海泰天成电子有限公司签订关于《叶县行政服务中心叶县“互联网+政务服务”（二期）运行维护保障购买服务》的合同，确保叶县“互联网+政务服务”安全运行。三是完善优化《叶县政务服务和大数据中心网络应急预案》，定期对软件漏洞进行排查。四是利用微信公众号、制作“易拉宝”、印制宣传单广泛对外宣传“云叫号服务”系统，提升群众知晓率。五是每天派驻三名工作人员到大厅咨询台进行引导、咨询、帮办代办、完善优化24小时自助服务大厅，提升网上办件率。
2.针对“党史学习教育常态化长效化落实有差距”问题
整改情况：一是中心制订党建学习计划，把党史学习教育作为党建学习的重要内容。二是严格落实学习计划，采取集中学习与自学相结合，进一步落实党史学习教育常态化长效化。
（二）关于“党组织核心作用发挥不够”的整改情况
1.针对“未严格落实‘三重一大’事项集体议事规则”问题
整改情况：一是修订了《叶县政务服务和大数据中心“三重一大”事项集体决策议事规则》文件，建立健全议事决策制度。二是细化制度规定,堵塞制度漏洞。三是做好“三重一大”会议及相关会议记录，今年以来已召开“三重一大”事项议题18个，按照有关要求做好会议记录并备案。
2.针对“落实意识形态责任制工作有差距”问题
整改情况：一是加强对意识形态工作研究部署，压实分管班子成员责任，将中心意识形态工作与业务工作同部署同落实。二是强化“第一议题”学习。将意识形态工作纳入领导班子述职述廉述责工作内容。三是建立健全意识形态工作长效机制。
（三）关于“提升服务优化营商环境工作仍需加强”的整改情况
1.针对“利企便民服务渠道有待进一步拓宽”问题
整改情况：一是进一步压缩办事时限，减少办事环节和申报材料，梳理高频民生事项（119项）、列出群众最常问询的问题（37条）对外公示，方便群众办事，制定预审工作业务流程、工作机制。二是督促不动产登记中心窗口对扎堆拥挤现象进行积极整改。具体措施：在不动产登记专区设置“潮汐窗口”，及时配备精干力量，启用“潮汐窗口”，减少排队长、拥挤现象。三是督促县人社局增加合作银行，增加社保卡办理银行网点，实现群众办理业务便利化。
2.针对“线下服务窗口不规范”问题
整改情况：对企业开办专区进行提质扩容，把社保局窗口调到企业开办专区。
3.针对“推动‘放管服’改革工作不够扎实”问题
整改情况：一是召开“三集中、三到位”专题会议。根据省政府下放的县级政务服务基本目录，要求除经县政府同意无需进驻的负面清单事项、分大厅办理事项外，全部进入。二是督促因县级无权限而未制作电子证照的有4项，因无办件信息而无法制作电子征照的有23项，因单位行政章更改未制作电子印章而无法制作电子证照的有4项（环保局），共计31个电子证照应制尽制。
（四）关于“指导乡村便民服务中心（站）工作仍需加强”的整改情况
1.针对“便民服务中心（站）入驻事项较少”问题
整改情况：梳理确定进驻便民服务事项150项，督促各乡镇结合实际梳理出本乡镇高频事项入驻便民服务大厅，增加入驻事项。
2.针对“乡镇便民大厅窗口人员不固定”问题
整改情况：按照（叶编办〔2021〕2号文）要求，进一步规范乡村级便民服务中心标准化建设，做到人员固定、事项全进驻。
3.针对“乡村便民服务中心（站）人员整体素质有待提升”问题
整改情况：一是制定2024年度提升乡镇便民服务中心规范化建设工作计划。二是中心安排专业技术人员现场进行指导，为工作人员提供疑问解答。三是实行专人分包乡镇制度，协助整改，对标解决。
二、聚焦群众身边腐败问题和不正之风方面
（一）关于“财务管理不到位”的整改情况
1.针对“入账手续不规范”问题
整改情况：一是已对相关合同补章完毕，完善了发放清单。二是提高财务管理工作规范化、科学化水平，并对财务制度的执行情况进行全过程监督管理，维护财务制度的延续性。
2.针对“应入未入固定资产”问题
整改情况：一是中心按照要求，补记入固定资产账。二是细化资产管理。及时入账，坚持定期清查、定期盘点和准确核算，及时进行固定资产的账务处理。
3.针对“工会财务制度执行不严格”问题
整改情况：一是根据工会相关制度，建立工会总账明细账等相关账目。二是严格按照会员工资的5%收缴会费，建立工会会员费收缴明细台账。三是在今后的工作中，工会严格按照《河南省基层工会经费收支管理实施办法》通知要求，按工会费用支出标准，严禁超标支出。
（二）关于“内部餐厅管理不到位”的整改情况
针对“协议签订不规范”问题
整改情况：中心签订了食堂承办合同补充协议，在协议中明确了水电费支付问题，明确双方权利和义务。
（三）关于“机关内部管理仍需加强”问题
整改情况：一是强化制度管理。严格按照中心考勤管理制度，做好工作记录台账，完善工作人员请销假手续。二是严格按照AB岗制度每天进行日常检查，保证各窗口日常工作的开展。三是增加督查次数。采取监控、暗访形式对窗口工作状态进行不间断督查。
（四）关于“政务服务规范化建设存在薄弱环节”的整改情况
1.针对“对窗口工作人员管理不到位”问题
整改情况：一是严格落实中心绩效考核办法，每月以邮寄方式把各窗口月度评价通报邮寄到各单位。二是对窗口工作人员违反工作纪律的情况及时通报，并反馈到相关责任单位。三是充分发挥党员分包专区职能，确保督查范围全覆盖。
2.针对“受理群众投诉流于形式”问题
整改情况：一是进一步规范“有诉即办”窗口的服务功能，
逐一登记“有诉即办”工作台账并及时做好回访工作。二是充分发挥纪委监委举报“码上监督”、好差评、“市长热线”作用。三是针对群众投诉窗口及时向该单位转发投诉件并与该单位主管领导取得联系认真落实情况从根源上解决问题，并定期回访投诉群众。
三、基层党组织建设方面
（一）关于“‘抓好党建是最大的政治’理念树立不牢，党内政治生活质量有待提高”的问题
整改情况：
1.严肃党内政治生活
一是认真学习习近平总书记的系列讲话、重要论述和精神，把此项工作作为会议第一议题。二是严格落实“三会一课”和主题党日制度。三是召开2024年党建工作会议，并根据上级最新要求适时调整会议时间及学习内容。细化“三会一课”工作内容和重点。四是开拓创新主题党日活动形式，在规定动作的基础上，采取灵活多样的形式，以开展业务学习、专题讨论、志愿服务等学习实践活动，激励和引导党员发挥先锋模范作用。
2.严格落实民主评议党员制度
严格落实民主评议党员制度，开展民主评议党员工作并对评议结果进行公示。
3.严格落实组织生活会制度
一是按时召开组织生活会。二是切实提高组织生活会质量，每名党员对照要求查摆问题，紧密联系工作实际，深刻剖析原因，明确整改方向。中心领导以普通党员的身份参与其中并及时通报整改情况。
（二）关于“党员日常管理不到位”问题
整改情况：
1.落实党员谈心谈话工作
一是加强谈心谈话的培训和指导。对谈心谈话的目的、方法、技巧等进行系统的培训和指导。二是建立健全谈心谈话的机制，明确谈话整改措施。
2.加强党员组织关系管理
按照组织程序，把涉及同志的组织关系转入中心党支部。今后按照党员管理相关规定时做好党员组织关系的转移。
（三）关于“全面从严治党‘两个责任’发挥不充分”问题
整改情况：
1.坚决做好廉政风险防控工程工作
一是中心制定了《中心重大事项请示报告制度》《领导干部插手重大事项制度》《构建清亲政商关系制度》等制度，并认真落实。二是制定党风廉政建设目标责任书。三是严格落实“四分之一”工作法，明确廉政风险防控目标。
2.强化派驻纪检组监督作用
一是要对县政务服务和大数据中心涉及重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使用情况实施监督。二是要加大对县政务服务和大数据中心重点工作情况监督检查，杜绝“宽松软”现象。
四、巡察整改及以巡促治落实方面
（一）关于“整改措施落实有差距”问题
整改情况：设立专门整改领导小组办公室，并定期向单位负责人报告整改进展状况。中心督查股安排工作人员每天不定时对大厅窗口工作纪律进行检查，及时排查发现存在的问题，建立日常检查台账。
（二）关于问题整改长效机制建立不完善问题
整改情况：一是组织开展关于党建重要性、理论知识、政策法规等方面的培训和学习活动。二是细化任务，压实责任、落实到位。三是加强宣传引导，利用宣传栏、工作群、公众号等多种渠道宣传党建工作的重要性。
下一步，中心党支部将深入贯彻落实县委巡察工作要求，持续加强对巡察整改问题的日常监督，坚持建章立制，举一反三，标本兼治，确保问题不反弹，整改工作取得实效。欢迎干部群众对整改落实情况进行监督。如有意见建议，请及时反映。
联系电话：0375-8069726；电子邮箱：xxzfwzxbgs@126.com。
2024年6月4日