“同志我问你，退役士兵生活补助没发够这事，你们能管不？”11月13日下午，洛宁县委村（社区）第二巡察组在东宋镇牛庄村一组走访群众时，村民程法坤报着试试的态度询问组长程建文。

“能管！只要是群众的合理诉求，我们都会帮忙协调解决。叔你跟我们说说吧！具体是个啥情况？”说话间，程建文掏出了笔和巡察日志，坐在村道边的石头上开始边听边做记录。

原来，程法坤是一名退伍军人，按规定，农村籍退伍军人年满60周岁，每月即可享受相应的退役士兵生活补助，但程法坤在2012年申请退役士兵生活补助时，由于对相关政策了解不够，将自己在部队的服役时间少报了一年，导致补助标准比同批退伍军人低一个档次，当他与其他战友闲聊时得知此情况时，时间已过去了八年，这成了近期困扰他的“心病”。

了解情况后，程建文当即跟县退役军人事务局和县民政局联系，协调为老程解决问题。县退役军人事务局工作人员向程法坤详细介绍了农村退役军人事务局生活补助档次变更流程，帮助其准备相关材料，并协调东宋镇退役军人服务站提供变更证明。准备就绪后，程法坤到县退役军人事务局办理了退役军人生活补助档次变更手续。

“程叔，新证办好了，从这月起，你每月就可以多领40元补贴了！”当变更后的退伍证交到程法坤手中时，老程激动不已：“本想抱着试试看的想法找你们反映反映，没想到仅两天时间就把我的‘心病’治好了！很感谢啊！”

巡察不是为了造就轰轰烈烈的声势，而是要做群众的暖心人。（洛宁县纪委监委）