8月10日上午，洛阳市天添环保技术有限公司将写着“耐心细致指导 热情周到服务”的锦旗送到洛阳市生态环境局行政审批窗口，对窗口工作人员服务态度好、工作效率高、助力企业发展表示感谢！这是群众对生态环境部门服务态度的认可，也是驻局纪检监察组持续实施靠前监督优化营商环境的效果体现。

今年以来，驻市生态环境局纪检监察组紧紧围绕“六稳”“六保”要求，紧盯驻在单位各项服务惠企政策落实情况，立足监督的再监督，督促驻在单位认真履职尽责，积极对接服务企业，助力优化营商环境。

强化政治监督，压实主体责任。该纪检监察组以召开会商会议的形式，向两个被监督单位党组面对面传达中央、省、市关于优化营商环境重大决策部署，反馈纪检监察组在日常监督中发现的问题，提出改进工作作风、提高服务质量的意见建议，督促被监督单位相关负责人在调研了解联系企业复工复产情况的同时，及时将惠企减税降费政策宣传到位、将企业生产发展难题收集到位，并以实际举措为企业减负纾困。今年以来，共召开会商会议3次，向被监督单位反馈问题13条。

走进相关企业，听取意见建议。为准确掌握企业需求，该纪检监察组还主动走入涉环保、水利的相关企业，以发放问卷调查、组织座谈、面对面交流等方式，听取企业特别是民营企业对优化营商环境的意见建议。今年以来，共开展企业调查8家13次，收集有价值意见建议6条，为精准监督提供了第一手资料。

深入服务一线，查找作风问题。为深入了解被监督单位服务质量，该纪检监察组采取明查与暗访相结合的方式，围绕“服务承诺是否能够兑现，服务效率是否符合要求，服务效果是否让群众满意”三个方面分别对市民之家生态环境局、水利局行政服务窗口进行监督检查，对检查发现的问题及时向局党组进行反馈。

强化监督执纪，激励担当作为。该纪检监察组始终坚持问题导向，对在服务企业中走形式、不作为、乱作为、服务意识淡薄、吃拿卡要等破坏营商环境的问题，快查快办，严肃问责。今年以来，共查处有关不作为乱作为问题线索3个，立案2起，给予党政处分2人，诫勉谈话2人。在查办问题线索的基础上，督促驻在单位开展好以案促改，发挥案件警示作用，提升干部责任担当，不断优化营商环境，切实为服务企业发展，稳定经济发展提供有力纪律保障。（驻市生态环境局纪检监察组 黄先锋）